JAKARTA - Para calon penumpang kereta api untuk perjalanan bulan Desember 2025 harus bersabar. Saat ini, sebagian jadwal kereta belum ditampilkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI), sehingga tiket untuk beberapa rute belum bisa dipesan.
Seperti pantauan terbaru, rute Yogyakarta (YK)–Malang (ML) pada 25 Desember 2025 belum muncul di laman Booking KAI. Sampai saat ini, pelanggan hanya bisa memesan tiket untuk keberangkatan hingga 30 November 2025.
Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran bagi calon penumpang yang merencanakan perjalanan liburan akhir tahun. Namun, KAI menegaskan bahwa hal ini merupakan bagian dari proses penyesuaian jadwal operasional.
Penyesuaian Jadwal dan Pola Perjalanan
PT KAI akan melakukan pembaruan jadwal serta pola perjalanan di seluruh wilayah operasional mulai 1 Desember 2025. Penyesuaian ini mencakup Daop 1 hingga Daop 9, untuk meningkatkan keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa proses penyesuaian dilakukan agar operasional kereta lebih efisien. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik, agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne Purba, Rabu, 5 November 2025.
Perubahan ini juga merupakan langkah antisipatif menjelang periode liburan panjang. KAI berupaya mengoptimalkan jadwal agar tidak terjadi penumpukan atau keterlambatan di jalur-jalur padat.
Seluruh perencanaan dilakukan dengan mempertimbangkan kapasitas kereta, kebutuhan logistik, dan keamanan perjalanan. Tujuannya agar penumpang tetap mendapatkan layanan prima meski ada penyesuaian jadwal.
Cara Pantau Tiket dan Jadwal Terbaru
KAI belum mengumumkan tanggal pasti pembukaan kembali pemesanan tiket kereta keberangkatan Desember 2025. Masyarakat disarankan memantau informasi terbaru melalui akun media sosial resmi KAI, seperti Instagram @kai121_, akun X @KAI121, atau menghubungi call center 121.
Bagi calon penumpang yang sudah membeli tiket, pengecekan jadwal secara berkala disarankan melalui aplikasi Access by KAI. Caranya dengan membuka aplikasi, pilih menu “Antar Kota”, masukkan stasiun keberangkatan, tujuan, tanggal, jumlah penumpang, lalu klik “Cari”.
Jika ada perubahan jadwal, penumpang akan mendapatkan notifikasi melalui WhatsApp atau SMS ke nomor yang dicantumkan saat pembelian tiket. Langkah ini memastikan penumpang tetap mendapat informasi terbaru terkait keberangkatan mereka.
Pada periode Angkutan Lebaran 2025, KAI melayani 11,8 juta penumpang. Dominasi pengguna didominasi oleh Commuter Line dan KA Jarak Jauh, menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kereta api.
Dengan adanya penyesuaian jadwal ini, KAI berharap dapat meminimalkan gangguan operasional saat puncak liburan. Penumpang diimbau untuk tetap mengikuti informasi resmi agar perjalanan tetap aman dan nyaman.
KAI menegaskan bahwa meskipun tiket Desember belum bisa dibeli, semua persiapan operasional tetap berjalan. Hal ini termasuk koordinasi antar-daerah operasional, kesiapan armada, dan personel lapangan.
Ke depannya, PT KAI akan terus memberikan informasi berkala melalui kanal resmi mereka. Pendekatan ini diharapkan menjaga transparansi dan kenyamanan penumpang di tengah penyesuaian jadwal.