JAKARTA - SMS Banking BRI pernah menjadi solusi praktis bagi nasabah untuk transaksi melalui ponsel. Kini, banyak pengguna beralih ke layanan digital yang lebih aman dan efisien seperti BRImo.
Alasan Nasabah Beralih dari SMS Banking
Salah satu alasan utama menonaktifkan SMS Banking adalah biaya pulsa yang terus berkurang setiap kali SMS dikirim. Selain itu, format kode SMS dirasa rumit dibanding aplikasi mobile banking modern.
Risiko keamanan juga menjadi pertimbangan penting. SMS kurang terenkripsi sehingga lebih rawan dibandingkan aplikasi perbankan berbasis internet.
Cara Resmi Menonaktifkan SMS Banking BRI di Kantor Cabang
Nasabah dapat langsung datang ke kantor cabang BRI terdekat. Bawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM untuk proses verifikasi identitas di Customer Service.
Petugas akan memproses permohonan penonaktifan secara tatap muka. Langkah ini memastikan data nasabah terlindungi dan layanan dihentikan dengan aman.
Cara Menonaktifkan SMS Banking Melalui Call Center
Alternatif lainnya adalah menghubungi Call Center BRI di 14017 atau 021‑500017. Petugas akan melakukan verifikasi data sebelum menonaktifkan layanan SMS Banking.
BRI menegaskan tidak pernah meminta PIN atau kode OTP melalui telepon. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan transaksi nasabah dari potensi penipuan.
Alternatif Layanan Digital Pengganti SMS Banking
Setelah menonaktifkan SMS Banking, nasabah disarankan menggunakan aplikasi BRImo. Aplikasi ini menawarkan keamanan lebih tinggi dengan login biometrik dan PIN yang terenkripsi.
Selain itu, BRImo bebas biaya pulsa per transaksi. Fitur lengkap tersedia mulai dari transfer, pembayaran tagihan, hingga investasi, membuat layanan lebih modern dan praktis.
